2022.08.25 22:08
[안내] 캐시 아이템 증발 현상 안내 (정상화)
댓글 0조회 수 263
안녕하세요. DK온라인 운영팀입니다.
DK온라인을 사랑 해주시는 여러분께 진심으로 감사드리며,
2022년 08월 25일(목) 캐시 아이템 증발에 대해서 안내 해드립니다.
--------------------------------------------------------------
08월 25일(목) 하이퍼 서버 오픈 후 캐시 아이템 증발 현상이 확인되고 있습니다.
캐시 인벤토리 내 보유중인 아이템을 다른 칸으로 이동 시키고 캐릭터 선택 또는 로그아웃을 할 시
이동 시킨 아이템이 보이지 않는 것으로 확인되었습니다.
문제가 정상화될때까지 당분간 캐릭터 선택 또는 로그아웃을 자제해주시길 부탁드립니다.
캐시 아이템이 증발되신 고객님들께서는 고객센터 1:1문의를 통해
서버 명, 캐릭터 명, 문제 발생 시간, 사라진 캐시아이템을 포함하여 남겨주시길 바랍니다.
※ 캐시 인벤토리 내 보유 중인 아이템을 다른 칸으로 이동하지 마시길 바랍니다.
--------------------------------------------------------------
아울러 예상치 못한 오류사항으로 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
항상 노력하고 발전하는 DK온라인이 되겠습니다.
감사합니다.
