2022.03.07 02:41
[안내] 위탁판매소 버그 진행사항 안내
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안녕하세요. DK 온라인 운영팀입니다.
2022년 3월 6일 (일) 확인된 오류 사항에 대한 진행 사항을 안내 해드립니다.
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[진행 사항 안내]
＊ 내용 : 위탁판매소 버그 관련 진행사항 안내
우선 게임 이용에 불편함드린 점 정말 죄송합니다.
저희 DK온라인에서는 이번에 발생한 위탁판매소 오류에 관련하여 1차 조사가 완료되었습니다.
불법적으로 플로린을 만든 유저에 대해서는 모두 블럭이 진행되었으며, 비정상적으로 거래된 플로린은 계정 정지 후 회수가 진행될 예정입니다.
비정상적으로 생성된 플로린을 구매 또는 거래한 계정에 대해서는 계정 정지가 진행 될 것이며,
정지 되신 분들은 1:1문의 또는 cs문의를 통해서 외부사이트 거래내역서 첨부(아이템베이 또는 기타), 거래한 금액 회수 동의 내용. 언제(거래날짜), 누구와(캐릭터명), 금액(얼마), 시간 등을 기재하여 보내주신다면 확인 및 회수 후 빠른 해제 처리 도와드리겠습니다.
또한 계정 정지로 고생하신 분들은 필히 이용하신 외부사이트 및 사이버수사대에 꼭 신고 부탁 드립니다.
재발을 방지하기 위함이오니 이점 참고 부탁 드립니다.
재발을 방지하기 위함이오니 이점 참고 부탁 드립니다.
신고 후 이와 관련 자료 요청이 왔을 경우에는 DK온라인 운영팀에서 적극적으로 협조할 수 있도록 하겠습니다.
이번 위탁판매소 버그로 인해서 피해보신 회원님들, 그리고 실망하셨을 회원님들께
진심으로 사과의 말씀드립니다.
빠르게 정상복구를 위하여 최대한 빠르게 처리하겠으며, 원활한 게임 이용을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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항상 노력하고 발전하는 DK온라인이 되겠습니다.
감사합니다.
