[안내] 캐시 아이템 증발 현상 안내 (정상화)

by DKOnline on Aug 25, 2022
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안녕하세요. DK온라인 운영팀입니다.
 
DK온라인을 사랑 해주시는 여러분께 진심으로 감사드리며,
 
2022년 08월 25일(목) 캐시 아이템 증발에 대해서 안내 해드립니다.
 
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08월 25일(목) 하이퍼 서버 오픈 후 캐시 아이템 증발 현상이 확인되고 있습니다.
 
캐시 인벤토리 내 보유중인 아이템을 다른 칸으로 이동 시키고 캐릭터 선택 또는 로그아웃을 할 시 
이동 시킨 아이템이 보이지 않는 것으로 확인되었습니다.
 
문제가 정상화될때까지 당분간 캐릭터 선택 또는 로그아웃을 자제해주시길 부탁드립니다.
 
캐시 아이템이 증발되신 고객님들께서는 고객센터 1:1문의를 통해
 
서버 명, 캐릭터 명, 문제 발생 시간, 사라진 캐시아이템을 포함하여 남겨주시길 바랍니다.
 
※ 캐시 인벤토리 내 보유 중인 아이템을 다른 칸으로 이동하지 마시길 바랍니다.
 
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아울러 예상치 못한 오류사항으로 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 
 
항상 노력하고 발전하는 DK온라인이 되겠습니다.
 
감사합니다.
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